Основные направления работы Публичного центра правовой информации (ПЦПИ):
- обеспечение общедоступности правовой информации всех уровней;
- оперативное, качественное обслуживание населения в правовом направлении;
- формирование правовой культуры и развитие правосознания населения;
- популяризация знаний в области прав человека;
- консультативная поддержка граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
- профилактика правонарушений среди детей и молодёжи.
Центр правовой информации при ЦГБ оказывает услуги по предоставлению свободного доступа к правовым базам данных, обучение самостоятельной работе с ними и с порталом «Госуслуги». В число востребованных ресурсов входят справочно-правовые системы «КонсультантПлюс» и «Законодательство России».